Preguntas frecuentes
Warum muss ich meine Kreditkartendaten angeben?
Bitte beachten Sie, dass das Hotel Kreditkartendaten benötigt, um die Reservierung im Falle einer verspäteten Stornierung zu garantieren oder der Kunde nicht angezeigt wird. Das Hotel kann die Karte für Gültigkeit oder Liquidität in Rechnung stellen.
Verlangt das Hotel Anzahlungen oder Vorauszahlungen?
Bitte beachten Sie, dass die Zahlung in der Regel direkt im Hotel zu entrichten ist.
Mit welchen Kreditkarten kann ich die Reservierung vornehmen?
MasterCard und Visa-Garantie akzeptiert
Kann ich meinen Aufenthalt im Voraus bezahlen?
Wir akzeptieren Vorauszahlungen. Bitte kontaktieren Sie das Hotel, um dies zu arrangieren.
Kann ich den Hotelaufenthalt mit einer anderen Kreditkarte bezahlen als die, die ich für die Buchung verwendet habe?
Ja, Sie können Ihren Aufenthalt mit einem Visum oder einer Mastercard-Karte oder auch in bar bezahlen.
Mit welchem Sicherheitssystem schützen wir Ihre Daten?
Wir erhalten Ihre Kreditkartendaten über einen sicheren Server. Wir verwenden die neuesten Technologien, um Ihre Daten und die auf Ihrer Karte zu verschlüsseln. Die Verschlüsselungsmethode ist Secure Socket Layer (SSL). Unser SSL-Zertifikat wurde von Thawte ausgestellt.
Garantiere Reservierung
Wir weisen Sie darauf hin, dass sich das Hotel das Recht vorbehält, die Gültigkeit und Liquidität der Karte zu überprüfen. Im Falle einer Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Frist (48 Stunden vor dem Anreisetag) oder wenn es nicht erscheint, wird das Hotel in der ersten Nacht auf diese Karte als No-Show überprüfen.